Política de privacidad

Quién es el responsable

Stoply Studio, agencia digital dirigida por Angel Vivas. Para cualquier tema de datos personales escríbenos a [email protected].

Qué datos recogemos

Solo los que tú escribes en el formulario "Pide tu diagnóstico gratis": nombre, nombre de tu negocio, WhatsApp, el plan que te interesa y tu mensaje. No pedimos documentos de identidad ni datos de pago en esta web.

Además, el sistema guarda la fecha del envío. Para frenar envíos automáticos, Cloudflare revisa que quien envía sea una persona; esa revisión usa datos técnicos de tu navegador y tu conexión.

Para qué los usamos

• Responder tu mensaje y preparar tu diagnóstico gratis.
• Contactarte por WhatsApp sobre ese diagnóstico y, si lo pides, sobre una propuesta.
• Llevar un registro interno de las personas que nos escribieron.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso.

Base legal

Usamos tus datos porque tú nos los das y nos pides que te contactemos (tu consentimiento), y para dar los pasos previos a un posible contrato contigo.

Con quién se comparten

Usamos proveedores que guardan o procesan la información por nosotros, con sus propias medidas de seguridad:

• Supabase: base de datos donde se guardan los mensajes.
• Cloudflare: alojamiento de la web, protección contra bots (Turnstile) y estadísticas de visitas sin cookies.
• Google Fonts: tipografías de la web.

Algunos de estos servicios guardan datos en servidores fuera de tu país.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una conversación o relación comercial contigo y hasta 24 meses después del último contacto. Luego los borramos, salvo que una ley nos obligue a guardarlos más tiempo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso o recibir una copia (portabilidad). Escríbenos a [email protected] y respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

Tratamos los datos siguiendo la Ley 81 de 2019 de protección de datos personales de la República de Panamá y, cuando aplica a personas en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Seguridad

La web usa conexión cifrada (HTTPS). La base de datos no se puede leer desde fuera y solo acepta mensajes que pasaron la verificación anti-bots.

Menores de edad

Esta web está dirigida a dueños de negocios. No recogemos a propósito datos de menores de 18 años.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.